지방행정전산서비스 장애로 인한 불편사항 접수 및 처리에 대해 알려드립니다

지방행정전산서비스 장애로 인한 불편사항 접수 및 처리에 대해 알려드립니다 2023.11.24 행정안전부 행정안전부(장관 이상민)는 11월 24일(금) 오후 개최된 ‘지방행정전산서비스 개편 TF’ 제2차 회의에서 논의된 국민 불편사항 해소를 위한 대책을 마련했다. 그동안 불편사항은 국민신문고 등을 통해 주로 접수받아 왔으나, 불편을 겪은 국민이 보다 편리하게 신고할 수 있도록 민원실을 통한 접수절차를 마련하여 지자체에 통보할 예정이다. 이에, 지자체 민원실과 읍면동 주민센터에서는 11월 27일(월)부터 방문하여 신고하는 국민이 사용할 서식을 준비하여 불편사항을 접수받는다. 이후, 행정안전부는 접수된 불편사항을 일괄 취합할 예정이다. 12월 8일(금)까지 들어온 불편사항은 전문가 자문 및 관계법령 검토 등을 거쳐 마련되는 처리 기준에 따라 처리해 나갈 예정이다. [출처] 대한민국 정책브리핑(www.korea.kr)...

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