최악의 쏘카 SOCAR 쏘카플랜 2일차

2023년 10월 12일 목요일 자동차 옵션 때문에 5번 전화를 하고 난 후 금요일에 주말이라 나는 쏘카에 신경을 쓰지 못했다. 12일 목요일에는 목요일이니 바쁘기도 하고 연락이 안 되는 상황일 수 있다고 스스로 합리화하며 넘어갔다. 10월 16일 월요일 2차례 전화를 했다. 받지 않았다. 나는 그저 차를 받을 생각에 좋게만 생각했던 것 같다. 이렇게 연락이 안 된다는 것은 자동차에 문제가 생겼을 때, 제 시간에 구조를 못할 수 있다는 뜻이기도 했다. 나는 무언가에 현혹된 듯이 16일 고객센터에 연락이 안 된 것도 그냥 넘어갔다. 메일로만 자동차 옵션에 열선 시트와 열선 핸들이 있기를 요청한다고 남겼다. 17일 화요일 쏘카에서 연락이 왔다. 자동차 키를 받을 주소를 물어보는 내용이었다. 나는 자동차 옵션이 무엇인지 모르는 상태에서 자동차 키를 받을 수 없었다. 그래서 자동차 키를 받을 주소를 입력하지 않았는데, 고객센터에서 연락이 온 것이다. 나는 자동차 옵션에 대해 설명을 했고, ...

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