국민의 "건강을 책임 진다는 국민건강보험"... 그들의 답은 '뚜뚜뚜뚜' 였다.

국민건강보험급 미납으로 독촉장에 매달 시달려야 했던 윤모씨는 피 부양자로, 세대주로 있는 배우자가 보험료를 내고 있다고 생각하고 있었다. 그렇지만 지난 2019년 7월 부터 윤 모씨는 이해할수 없는 독촉과 연체료 시달려야 했다. 자신이 왜 이런 상황에 처했는지 알기위해 수차례 문의를 시도 했지만 건강보험 콜 센터는 쉽게 연결되지 않았다. 그에게 돌아오는 '콜 센터' 의 답은 “현재 전화 대기가 많아 연결이 어렵습니다….”잠시 후 다시 연결바랍니다.라는 전자음성 뿐이였다. 그는 또 연락을 시도했지만 기계음은 5분 넘게 이어지더니 이내 끊겼다. 대여섯 차례 재차 이어진 시도에도 마찬가지였다. 상황이 이쯤되..........

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