‘빽빽이’ 보험약관 개선…시각화 통해 보험분쟁 줄인다


‘빽빽이’ 보험약관 개선…시각화 통해 보험분쟁 줄인다

면책·감액기간, 변액보험의 원금손실 가능성 등 유의사항 의무적으로 안내해야 금융위원회(금융위)가 지난달 31일, 보험분쟁 해소를 위한 약관 이해도 개선의 일환으로, 보험계약 체결 시 그림과 도표가 포함된 약관 요약자료 제공을 의무화 했다. 이에 생명·손해보험사는 9월부터 보험 신상품 약관에 약관이용 가이드북과 약관요약서를 의무적으로 제공해야 한다. 보험 상품의 특징을 그림이나 도표로 시각화해 이해도를 높이는 것이 골자다. 특히 금융위는 해지환급금 수준이나 청약 철회를 위한 날짜 계산 등복잡한 보험상품 특징이나 구조를 설명할 때 그래프를 활용하도록 했다. 금융위는 보험 가입 기간 중 발생할 수 있는 여타 상황도..........

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