고객님, 스쿨존 과속으로 보험료 15% 올랐네요

할증·할인 내역을 한 눈에금감원 車보험료 조회서비스15년 무사고 운전자 박모씨는 최근 자동차보험을 갱신하다 보험료가 15%나 인상된 것을 알게됐다. 보험료가 급격히 오른 것이 의아해 보험사에 전화했다. 자동응답시스템(ARS)을 거치고 한참 뒤 어렵게 상담원과 연결이 됐지만, 여러 단계의 개인정보 확인 절차를 거친 끝에 스쿨존 과속운전으로 단속카메라에 적발돼 과태료 7만원을 물었던 것이 할증 원인이란 걸 알게 됐다. 박씨는 “보험료가 오른 것도 오른 거지만, 확인 전화에 시간을 허비한 것이 더 짜증이 난다”고 말했다.14일부터는 운전자가 자신의 자동차 보험료 할증 및 할인 상세 내역을 전화 통화 없이 인터넷 홈페이지를..........

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