불법 영업에 당했는데, 환불 안 돼?…보험사 “정해진 대로 할 수밖에”

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미래에셋생명이 불법 영업으로 피해를 입은 보험소비자의 계약 취소 및 보험료 반환 요구를 받아들이지 않은 것으로 확인됐다. 보험계약 서류와 자필서명, 완전판매 모니터링콜(이하 해피콜) 등을 확인한 결과 문제가 없다는 것이다. 글로벌 금융판매 안양지역본부인 피알총괄의 불법 보험영업 피해자인 B씨는 이곳 설계사를 통해 가입한 미래에셋생명의 ‘연금전환되는 종신보험(무) 인생은 교향악입니다’의 계약 취소 및 보험료 환불을 요구하며 미래에셋생명에 민원을 제기했다. 저축성 보험으로 설명을 들었지만, 종신보험이었고 청약서류에 자필 서명을 하지 않았으며 약관과 청약서 부본, 상품설명서 등을 받지 못했고 상담직원의..........

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