디지털 기술로 홀몸노인 고독사 막아요/KBS

[앵커] 우리 사회의 고령화 속도가 빨라지면서 홀몸노인 고독사가 사회문제 중 하나로 떠오르고 있는데요, 인공지능 등 디지털 기술을 활용한 돌봄 서비스가 새로운 홀몸노인 지킴이로 떠오르고 있습니다.보도에 주아랑 기자입니다. [리포트] 홀로 지내는 72살 남외남 할머니에게 한 통의 전화가 걸려옵니다. ["어제 잠은 잘 주무셨나요? (예, 잘 잤어요.) 다행이네요. 오늘 식사는 하셨어요?"] 할머니에게 전화를 건 건 다름 아닌 인공지능(AI)을 활용한 안부 전화 시스템. 지역 홀몸 노인 5백 명에게 일주일에 두 차례 전화를 걸어 건강 상태를 확인합니다. 전화 내용은 담당 공무원에게 자동으로 전송되고, 만약 어르신이 전화를 받지 않는 등 이상 징후가 발견되면 담당자가 24시간 내 다시 전화를 걸거나 직접 방문합니다. [남외남/홀몸노인/72살 : "안부 전화도 해주고 그러니까 혼자 있어도 이렇게 해주는 사람이 있다 싶어서 너무 고마워요. (전화가 온) 그 날은 마음이 든든하고 좋아요."] 9...

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