“얼마나 분통 터질까”…보험금 제대로 안준 ‘메리츠화재·DB손보’ 제재


“얼마나 분통 터질까”…보험금 제대로 안준 ‘메리츠화재·DB손보’ 제재

보험금 지급 지체 보험계약 부당해지도 적발 해당 기사 내용과는 무관함.[사진 = 매경 DB] 메리츠화재와 DB손해보험이 고객에게 지급해야 할 보험금을 마땅한 이유없이 미루거나 지급 거절했다가 금융감독원에 제재를 받았다. 24일 금감원은 메리츠화재에 대한 검사에서 보험금 부지급 문제를 적발해 과태료 2640만원에 과징금 500만원, 해당 직원에 대한 자율처리를 의뢰했다. DB손해보험도 보험금 부지급 문제가 발각돼 과징금 1400만원에 해당 직원의 자율적 처리를 의뢰받았다. 메리츠화재는 2019년 7월부터 2021년 12월 기간 중 총 14건의 보험계약에 대해 보험약관에서 정한 내용과 다르게 보험금 4050만원을 지급하지 않았다. 일례로 고객이 허혈성 심질환으로 확정 진단을 받은 후 보험금을 청구했으나 보험금 지급을 거절했다. 또 보험 사고와 직업 변경이 직접적인 관련이 없음에도 계약 후 직업 변경 알릴 의무 위반으로 보험금을 미지급 했다. 메리츠화재는 2019년 9월부터 2021년 7...



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