자영업자 죽이는 배민 악성 리뷰 테러, '명예훼손과 영업방해로 형사고소 및 손해배상 민사소송 진행해야 하지 않을까?' (중재 시스템 부재의 배민 플랫폼이 원죄)


자영업자 죽이는 배민 악성 리뷰 테러, '명예훼손과 영업방해로 형사고소 및 손해배상 민사소송 진행해야 하지 않을까?' (중재 시스템 부재의 배민 플랫폼이 원죄)

코로나가 장기화되면서 우리의 생활이 많이 바뀌었다. 코로나 이후로 가장 많이 바뀐 것이 있다면 아마도 소비 패턴이 아닐까 싶다. 소비자의 소비 패턴 변화로 오프라인 기업은 울고, 온라인 기업은...(좋겠다?) 가장 눈에 띄는 소비 패턴의 변화는 외식 업종이다. 음식점에 갈 수 없으니 배달이 부쩍 늘어났다. 자영업자의 입장에서는 배달이 코로나 시국을 견딜 수 있는 유일한 숨통이기도 하다. 그런데... 요즘 인터넷 커뮤니티를 보다 보면 진상 손님들의 테러 리뷰로 인해 피해를 보는 자영업자들이 적지 않은 것 같다. 음식점에 가고 싶어도 갈 수 없는 소비자와 음식점에 오지 못하는 고객에게 서비스하는 자영업자는 분명한 공생관계인..........

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