사람들은 자기 자신만의 니즈와 그것을 만족시켜줄 수 있는 제품 사이에 있는 연결고리를 발견하게 되면 구매할 동기를 갖게 된다고 한다. 구매자가 그 상품에 대한 개인적인 경험으로 인해 동기를 갖게 되는 경우도 있지만 그것보다는 마케터들이 구매 동기를 잠재 구매자들의 마음속에 주입하는 경우가 더 많다. 어떤 상품이나 서비스, 브랜드 등이 효과적으로 더 많은 니즈를 충족시킬수록 구매자의 구매 욕구는 더 커지기 마련이다. 하지만 구매자들은 니즈의 충족이나 목적의 달성을 위해서 제품의 잠재력을 알아보아야 한다. 이것은 의식의 밑에서 일어나는 일이 아니라, 의식적이고 계획적인 과정이다. 일을 잘하는 마케터라면 그 제품이나 서비스에 대한 직접경험을 통해서 소비자가 무엇을 갖게 될지를 자세히 가르쳐줄 수 있어야 한다...
원문링크 : 소비자의 마음속 잠재 구매 심리를 일깨워보자
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