온라인민원서비스 정부24와 민원24는 무엇이 다른가? 정부의 온라인민원서비스 '정부24'는 당초 민원서비스만을 제공하는 '민원24'와 정부의 정책을 제공하는 '대한민국정부포털', 그리고 각종 공지사항을 전달하는 '알려드림e' 등 전자정부 시스템을 하나로 통합하여 정부·지자체·공공기관의 행정서비스와 연계해 각종 민원서류 발급 서비스를 2017년 7월 1일부터 통합적으로 서비스를 제공하였다. '민원24'는 5,000여종의 법정민원을 온라인화 '민원24'라는 명칭도 2011년 1월 1일부터 사용한 명칭으로 그 이전에는 정부민원포털(G4C) 또는 전자정부단일창구라고 불렸다. 이는 각종 법령에 의거하여 처리되는 민원 약 5,000여종에 대한 서비스를 처리하기 위한 전자정부 포털이었다. 2002년 11월 1일부터 대한민국의 전자정부서비스 시작을 알리면서 개통한 정부민원포털은 대국민공모를 통하여 '민원24'라는 명칭으로 변경되었다가 2017년 7월1일부터 '정부24'에 통합된 것이다. 당시 G4...
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