[인키움 HRD 칼럼] 리더라면 갖춰야 할 면접역량의 중요성

인간 행동은 개인의 가치관, 특질, 자아개념, 자기이미지, 동기, 사고방식, 태도 등과 같은 내적 요소에 의해 그 방향성이 좌우되고 행동의 강도와 일관성이 달라지며 이것에 의해 성과 수준이 결정됩니다. 이러한 내적 요소는 지식이나 스킬과 비교하였을 때 그 개발 가능성이 높지 않고 그 자체로서 관찰이나 측정이 어렵다는 특징을 가지고 있습니다. 그런데 대기업뿐만 아니라 중소, 중견기업에서 필요로 하는 대표적인 인재상들의 면면을 살펴보면, 많은 부분에서 역량의 내적 속성이 잘 갖춰진 인재를 필요로 하고 있다는 것을 발견하게 됩니다. 예로서, 최근의 경영 환경 속에서 중소/중견 기업들이 필요로 하는 인재의 모습으로서 멀티 플레이어형 인재, 도덕적 인재, 창의적 인재, 충성도가 높은 인재, 인간미가 있는 인재, 열정과 에너지가 충만한 인재를 말하곤 합니다. 이러한 인재의 모습 속에는 개인의 지능(멀티플레이어형 인재, 창의적 인재), 성격(도덕적 인재, 충성도가 높은 인재), 성향(도덕적 인재...

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