진(Jean)의 대명사, 리바이스 사례

노년부부에서 멋쟁이 아가씨에 이르기까지 리바이스는 미국에서 가장 유명한 브랜드이다. 이런 명성을 바탕으로 리바이스는 샌프란시스코 본 사에만 1600여명, 전세계적으로는 3만명의 직원을 거느린 세계적인 기업으로 성장했다. 또한 전세계적으로 32개의 생산공장과 29개의 소비자 상담실을 운영하고 있으며, 미국, 유럽, 아시아에서 남아프리카 공화국에 이르기까지 세계 60여개 이상의 국가에서 판매되고 있다. 하지만 최근 리바이스의 영향력이 예전 같지 않다. 지난 5년동안 리바이스 매출이 하향세이기 때문입니다. 1996년 71억달러의 매출이 2001년에는 42억달러로 급감했고, 미국 시장 점유율은 97년 19%에서 현재 12%로 급격히 줄었습니다. 급기야 신용평가기관 인 무디스사는 리바이스사의 19억달러 채무를 지적하면서 신용등급 하락을 경고했다. 동종업계에서 군계일학으로 꼽히던 리바이스는 이제 캘빈클라인, 올드네이비 등의 진메이커와 동급으로 간주되고 있다. 리바이스의 실패는 안이한 시장인식에...

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