"내 보험도 고아 계약?"…가입 후엔 나몰라라 보험 애프터 서비스

#18년 전 종신보험에 가입한 이모 씨. 이씨는 가입한 종신보험 특약에서 '치아파절' 진단을 받으면 치아당 20만원씩 보험금을 지급한다는 사실을 보험에 가입한지 18년이 지나서야 알게 됐다. 아무도 이런 보장 내용을 설명해 주지 않았기 때문이다. 최근 아픈 곳이 생기면서 가입한 보험의 보장을 알아보던 중 이런 사실을 알게 됐고 이씨도 모르는 사이 이미 여러차례 담당 보험설계사가 바뀐 사실도 듣게 됐다. 담당 보험설계사가 일신상의 이유로 그만 두는 일이 잦다보니 이씨는 가입한 보험의 보장 내용을 제대로 들을 기회가 없었다. 현재도 A씨는 월 10만원 가량 보험료를 내고 있고 그동안 낸 보험료만 2000만원이 넘지만 담..........

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