컨설팅(상담)의 시작은 두가지 질문으로 ~~~


컨설팅(상담)의 시작은 두가지 질문으로 ~~~

컨설팅의 시작 1.두가지 질문으로 시작 ① 보험을 가입한 이유, 목적 ② 가입 경로 ① 보험을 가입한 이유, 목적 > 책임시기 : 사망 보장 > 노후 : 의료보장 자산 ② 가입 경로 > 설계사와의 관계 > 현재 관계, 현직여부 등 체크 가입이유는 컨설팅의 주 목적이며 가입경로는 컨설팅의 수위를 조절할 수 있게 한다. 친인척이 설계사이거나 지금도 허물없이 지내는 설계사라면 말조심을 해야한다.

메세지는 공격하되 메신저는 공격하지 않아야 한다. 가까운 사람인 경우 설계사에게 피해가 갈 것을 염려한다.

손해보험사는 15회차가 넘어가면 전혀 불이익이 없으며, 생명보험사의 경우 25회차가 넘어가면 손해는 전혀 없다. 15회차 이내라도 그나마 회차가 지나가면 환수율은 떨어진다. 초기에 해지하면 고객의 손해를 줄일 수 있다.

가장 안타까운 일은 1년 지나서 해지한다고 하는 고객의 말이다. 조카가 보험회사에 들어가서 1년만 유지하고 해지할게...

그리고 너에게 가입할게.... 유지하지 않을 계약을 ...



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