종신보험 일단 팔고보자?…정작 소비자 설명은 '부실'


종신보험 일단 팔고보자?…정작 소비자 설명은 '부실'

종신보험 일단 팔고보자?…정작 소비자 설명은 '부실' 사망 시 유족에게 경제적 도움을 줄 수 있는 종신보험, 요즘은 특히 납입 기간을 짧게 하면서 원금을 빠르게 채우는 보험의 인기가 높아지고 있다고 합니다. 하지만 이 상품을 판매할 때 보험사들의 설명이 여전히 미흡한 것으로 나타났습니다. 어떤 점이 문제였는지 짚어보겠습니다. 지웅배 기자, 생명보험사 17곳 중 15곳에서 문제가 있었다고 하더라고요. 사실상 거의 전부인데요? 그렇습니다. 금감원이 지난해 9~12월 17개 생보사를 상대로 판매 실태를 점검했는데요. 그 결과 2개사만 '보통'이고 나머지 15개 사는 설명등급이 가장 낮은 수준인 '저조'로 나타났습니다. 특히 해약환급금에 대한 설명이나 보험금 지급을 제한하는 사유에 대해서 충분한 설명이 이뤄지지 않은 것으로 조사됐습니다. homajob, 출처 Unsplash 또 고객이 보험사에 알려야 하는 의료행위 경험을 안내하지 않아 설명의무를 위반한 사례도 있었고요. 이 밖에도 생보사...



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