"거짓말 많은 보험 청약서 질문표…금융당국이 개선해야"

"거짓말 많은 보험 청약서 질문표…금융당국이 개선해야" 보험연구원 '질문표 개선' 보고서 "불리한 행동 일차원적으로 질문… 다지선다형으로 구성하고 세분화해야" 사진=게티이미지뱅크 금융당국이 보험에 가입할 때 작성해야 하는 고지의무사항 질문표를 개선해야 한다는 지적이 나왔다. 가입자가 보험료 인상을 우려해 사실대로 적지 않는 경우가 많다는 이유에서다.

보험연구원은 13일 '고지의무사항 질문표 개선 필요성과 방안' 보고서에서 금융감독원이 보험업감독업무시행세칙을 통해 정하는 표준 질문표를 수정할 필요가 있다고 지적했다. 현행 표준 질문표는 병력, 음주, 흡연 등 응답자에게 불리한 행동 여부를 일차원적으로 묻고 있어 응답편향이 강하고 신뢰도가 떨어진다고 분석했다.

실제로 고지의무 위반으로 인한 보험금 부지급 건수는 지난해 기준 생명보험이 4521건, 장기손해보험이 1만3579건에 달했다. 송윤아 연구위원은 "보험금 부지급 또는 분쟁이 적지 않은 상황이지만 지난 20년 동안 표준 질문표 수정...

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