#29 찐한 경영서 한 잔 하실래요?

십여 년 전, 여느 회사의 사장과 직원의 관계처럼 맺은 인연이 나에게 귀인이 될 줄을 누가 알았겠는가? 지난해 취업 소식을 사장님께 전하기 위해 방문했던 오성마이더스를 이번에는 백수의 신분(?)으로 1년여만에 다시 찾았다. 그런데 이번에는 지난해와 달리, 단지 감사한 마음을 전하고 싶은 옛 직원의 모습이 아니라 사장님 삶의 지혜를 구하는 배움의 자세를 함께 챙겨갔다. 성공하는 사람의 특징은 무엇일까? 그리고 그 생각은 무엇일까? 반가움과 긴장이 공존한 3시간가량의 미팅에서 나는 과연 어떤 것을 배울 수 있었을까? 그 주요 내용을 한 번 정리해보고자 한다. 참고로 생각나는 순서대로, 나의 언어로 재구성했다. Q. 신제품 아이디어를 어디에서 찾는가? A. 언제, 어디서든 신제품을 찾기 위해 관찰한다. 회사로 오는 카탈로그를 유심히 들여다보기도 하고, 예컨대 잠시 휴식을 위해 방문한 카페에서 커피를 주문하는 동안에서도 아이디어를 찾기 위해 주변을 관찰한다. 특별히 이 과정에서 고객은 어떤...

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