[MZ톡] 대형마트 즉시·직송 서비스에 빠진 MZ세대

홈플러스 온라인 고객 3명 중 1명 '2030' 홈플러스 MZ세대 고객 이용 현황/자료 = 홈플러스 대형마트가 간편한 맞춤형 서비스를 통해 MZ세대 공략에 나서고 있다. 홈플러스는 13일 지난해 2월 17일부터 올해 1월 31일까지 온라인 연령별 회원수를 분석한 결과 2030세대 회원수가 전년 동기 대비 53%가 증가했다고 밝혔다. 특히 같은 기간 전체 회원 중 20~39세 비중이 37%에 달했다. 즉 온라인 고객 3명 중 1명 이상이 MZ세대에 속해 있는 것이다. 홈플러스는 MZ세대의 마음을 사로잡은 것에 대해 맞춤배송 서비스가 주효했다고 분석했다. 먼저 마트직송 서비스는 오후 2시 전까지 상품을 주문하면 원하는 시간에 당일 수령할 수 있다. 주문 뒤 3~4일 후 날짜와 시간을 지정해 받는 것도 가능하다. 1시간 즉시 배송 서비스는 오후 10시 이전에 주문하면 1시간 내외로 배송한다. 홈플러스 온라인 앱에서 마트직송과 1시간 즉시배송 중 선택해 이용하면 된다. 홈플러스에 따르면, ...

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