[파팜 정보] 마이트로, 텔레마케팅 콜센터용 통합서비스 ‘마이 티엠’ 출시

마이트로, 텔레마케팅 콜센터용 통합서비스 ‘마이 티엠’ 출시콜센터 솔루션 개발 전문기업인 마이트로가 콜센터 운영에 필수 요소인 CTI(Computer Telephony Integration)와 구매 상품에 따라 고객을 지속적으로 관리할 수 있도록 하고 기존 DB를 다양한 키워드로 추출하여 타겟팅 할 수 있는 기능이 결합된 통합 서비스인 ‘마이 티엠’을 출시한다고 20일 밝혔다. 2009년 설립되어 All-in-One CTI 솔루션을 개발, 컨텍센터 구축사업 및 솔루션 ASP사업을 진행해 온 마이트로는 CTI기능과 아울러 체계적인 마케팅 활동 전개를 위해 필요한 CRM 툴을 결합한 통합 서비스를 개발하였다.‘마이 티엠’은 IP교환기, IVR, 녹취, 콜백, 콜라우..........

[파팜 정보] 마이트로, 텔레마케팅 콜센터용 통합서비스 ‘마이 티엠’ 출시에 대한 요약내용입니다.

자세한 내용은 아래에 원문링크를 확인해주시기 바랍니다.

원문링크 : [파팜 정보] 마이트로, 텔레마케팅 콜센터용 통합서비스 ‘마이 티엠’ 출시