본 글은 카드사에서 제공하는 공항라운지 이용 서비스중, 마티나 라운지 임시 휴장에 관련된 글이며, 아래의 본문 요약 3줄만 읽으셔도 됩니다. 본문 요약 3줄) o 마티나 공항 라운지 운영 중지 ('22.02.26기준) o 카드사에 요청하여 다른 곳 이용 가능 여부 문의 o 대안 결정이 쉽게 나지 않을때는 상담원 대신, 상담 팀장에게 요청 2022년 5월 16일 내용 추가 o 카드사에서 마티나 라운지 대신 다른 라운지 이용 서비스를 안해 주는 듯 한 댓글이 달려서 마음 아프네요. 제가 할인 받은 금액 영수증 올려 봅니다. 음매소가 22년 2월 26일 출국시, 마티나 라운지 대신 SK HUB 라운지를 이용하고 할인 받은 카드 내역 삼성카드 상담팀장님하고 전화를 하면서 SK 허브 라운지 카운터에서 이용 금액을 확인하였고, 결재 후 바로 이용한 금액을 '미리입금/할인,면제'해 주셔서 카드 내역에는 남아 있지만, 금액이 마이너스 처리 되어 결국 저에게 돈이 청구 되지 않았습니다. 아멕스 핑게...
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원문링크 : 인천공항 마티나 라운지 임시 휴장으로 이용 불가 대안으로 보상 받기 (할인 받은 청구서 공개) - 삼성카드1 제공 혜택
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