커뮤니케이션의 원칙에는 어떤 것이 있을까요?

커뮤티케이션이란 두 사람 이상의 사람들 사이에 언어, 비언어적 수단을 통해 자기들이 가지고 있는 의사, 감정, 정보를 전달하고 피드백을 받으면서 상호작용(interaction)하는 과정으로서 우리의 일상속에서 매우 비번하게 이루어지는 과정입니다. 레드필드는 효율적인 커뮤니케이션을 위해서는 7가지 일반원칙이 필요하다고 주장했습니다. ① 명료성, ② 일관성, ③ 적기적시성, ④ 분포성, ⑤ 타당성, ⑥ 적응성과 통일성, ⑦ 관심과 수용인데요. 오늘은 커뮤니케이션의 원칙의 세부내용들에 대해서 살펴볼께요! 1) 명료성(clarity) 원칙 송신자가 합리적으로 의사나 감정을 수신자가 신속하고 정확하게 이해할 수 있도록 하기 위해서는 명료성이 있어야 합니다. 즉, 보편타당한 범위 내에서 간결한 문장과 알아듣기 쉬운 평이한 용어를 사용해야 하는 것이죠. 또한 의사 및 정보의 전달내용의 구조가 체계화되어야 하며, 내용표현에 있어서도 어구와 문장의 정확성을 기하여야 합니다. 특히 의사나 정보를 전달...

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