대부분 사람들이 보험지식은 그렇게 높지 않다. 많은 고객들과 이야기하다 보면 보험 가입을 은행에서 예금이나 적금 가입과 동일하게 생각하는 분들도 적지 않아 놀랄 때가 종종 있다. 이번 포스팅 보험사고 발생 시 보험금의 청구부터 지급까지 어떠한 프로세스를 거쳐 수익자한테 지급되는지 알아보자 보험금 지급 프로세스 : 보험금 지급프로세스를 정리하면 다음과 같다. ① 보험사고의 발생 → ② 사고접수 → ③ 전산입력 → ④ 심사 담당자 배당 → ⑤ 손해조사 및 보험금 심사 → ⑥ 보험금 지급 ① 보험사고의 발생 : 보험금의 지급 요건은 당연히 사고의 발생이다. 보험사고는 신체손해(질병/상해), 비용손해 등이 발생하여 피보험자에게 신체적, 재물적 등의 손해를 말한다. ② 사고접수 : 당연한 이야기이지만 보험사고가 발생하였다면 해당 사실을 보험사에게 알려야 한다. 이를 사고접수라고하며 보험사 아래와 같은 다양한 채널로 접수하고 있다. 가. 콜센터를 통한 팩스 접수 나. 고객방문접수 다. 플래너...
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