(사기 저하 없이) IT 성과를 개선하는 방법

모든 IT리더는 더욱 빠르고 효율적인 성과를 원한다. 문제는 성과를 개선하기 위한 시도가 반대 급부를 불러일으키는 경우가 많다는 사실이다. 그러나 성과 개선을 위해 직원의 사기를 희생할 필요가 없다. 오히려 동기를 부여 받은 팀 구성원은 나른한 IT 부서에 활기를 불어 넣는 중요한 역할을 감당할 수 있다. 글로벌 IT 및 서비스 제공 기업 인사이트(Insight)의 CIO 마이크 구게모스는 “IT 성과를 개선하고 싶다면 교류하라. 의자에 앉아서 좋은 결정을 내리는 경우는 거의 없다”라고 말했다. IT 부서가 번아웃을 겪지 않고도 급행 열차를 탈 수 있도록 하는 방법은 다음과 같다. 1. 목표를 공유하라 IT팀원들이 아무 것도 알려주지 않으면 사기가 떨어질 수 밖에 없다. “모든 구성원에게 비즈니스 상태와..

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