공격하듯 말하는 사람 대처. 아니, 조련하는 법

주변에 띠겁게 말하는 사람 한 명쯤 있지 않나요? 상사든, 직장동료든, 친구든, 가족이든.. 그들은 늘 공격적이고 띠꺼운 말투를 가지고 있습니다. “이딴 걸 보고서라고 써온거야?! 다시 교육 받아라!” ”지금 바쁜 거 안 보이니? 눈치 좀 챙겨라!“ 이런 말을 들었을 때 대부분 두 가지 반응입니다. 첫 번째, 겁을 먹거나 울먹입니다. 마음 약한 분들은 겁을 먹고 결국 울음을 터뜨립니다. 두 번째, 반감이 생겨서 나도 띠껍게 대합니다. 나도 똑같이 공격적으로 대해줍니다. 결국 싸움이 나지만 해결되지 않아 관계만 악화됩니다. 공격적으로 말하는 사람은 늘 불친절하며 기선제압을 하려는 것 같아 다들 그를 두려워합니다. 하지만 이런 사람들은 쉽게 대처, 아니 오히려 조련할 수가 있습니다. 지금부터 그 방법을 알려드리겠습니다. 공격적인 말투를 가진 사람은 두 부류로 나뉩니다. 1. 자기 말투가 띠껍다는 것을 모름. 2. 자기 말투가 띠껍다는 것을 알고 있음. 두 가지 부류에 따라 대처, 아니 ...

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