더 쉽고 간편하게…보험사 비대면 '보험금 청구전쟁'


더 쉽고 간편하게…보험사 비대면 '보험금 청구전쟁'

코로나 사태 이후 가속도, 앱·공인인증서 없이 청구대리인 청구서비스 확대, 보험금 지급 늘지만 소비자 신뢰 쌓는다보험업계에 때 아닌 '보험금 청구전쟁'이 벌어지고 있다. 보험 가입자들이 보다 쉽고 간편하게 보험금을 청구할 수 있도록 보험사마다 인터넷 홈페이지나 모바일 애플리케이션(앱)을 활용한 청구서비스를 새롭게 개편하는 작업을 경쟁적으로 하고 있는 것.신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태 이후 비대면을 선호하는 현상이 확산되면서 디지털 기반 청구 서비스의 등장을 앞당기는 모습이다.보험사 잇따라 보험금 청구 절차 개편20일 보험업계에 따르면 현대해상은 이르면 다음달 공인인증서나 앱을 설..........

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