믿고 맡긴 인테리어...그 후

안녕하세요. 법률사무소 화윤의 조윤경 변호사입니다. 다소 오래된 주택이라도 내부 인테리어를 깔끔하게 하면 마치 새 집 같은 분위기에서 거주하는 느낌을 받을 수 있습니다. 그래서 요즘 업체에 인테리어 공사를 의뢰하는 젊은 부부들도 많은데요. 문제는 대부분의 인테리어 공사가 계약서도 없이 진행된다는 것입니다. 그리고 대개 이러한 경우, 인테리어 비용에 비하여 결과물이 마음에 들지 않거나, 계약할 당시에 이야기했던 방향과는 착오가 발생하여 전혀 다른 방향의 인테리어가 나오거나, 경우에 따라서는 심각한 하자가 발생하기도 하는데요. 그럼에도 불구하고 인테리어 업체에서 약속한 비용에서 깎아주지 않거나, 추가로 비용이 더 들었다면 청구할 경우 의뢰인 입장에서는 정말 화가 나기도 하고요. 반대로 업체는 일은 일대로 하였는데 제대로 돈을 못 받는 상황이 생겨 불만이 발생합니다. 이러할 경우 어떻게 대처해야 할까요? 서로 협의하여 조금씩 양보하는 것이 가장 좋을 테지만, 하자가 있는 것이 분명하다면 ...

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