[인키움 HRD 칼럼] 위기의 시대, 생존을 위한 성공적 변화관리 방안

- 성공적인 변화를 위한 4대 요소 - 여러 언론매체에서 ‘2019년은 유난히 힘든 해가 될 것이다’ 라는 말을 많이들 합니다. 제가 회사의 경영자로서 이를 체감하고 있는 바, 매체들의 발언에 크게 공감합니다. 공신력있는 경제연구소의 자료에 의하면 2019년 경영의 이슈는 CRISIS(위기), Survival(생존), Sustainability(지속가능)를 단연 꼽고 있습니다. 이를 반영하듯 많은 기업들은 위기극복과 생존 그리고 지속가능성을 위해 혁신과 변화에 한 층 더 열을 올리는 중이지요. 이렇게 급변하는 경영환경에서 변화에 성공한 기업들은 생존의 실마리를 찾을 수 있는 반면, 그렇지 않은 기업은 결국 도태될 것입니다. 이렇게 모두가 변화의 필요성에 대해 공감하고 노력하고 있음에도 많은 기업들이 변화에 실패하는 이유는 무엇일까요? 크게 조직 구성원들의 위기의식 결여와 비전의 불명확성, 변화의 과정에서 발생하는 구성원들의 저항, 이를 해결하는 과정의 세련되지 못함, 애매모호한 제도...