경제상식, 온라인 다크패턴(Dark Pattern)과 사악한 디자인

공정거래위원회에서 '다크패턴(Dark Pattern)'으로 발생하는 소비자 피해를 막기 위해 관련 개정안 입법에 속도를 내고 있다고 합니다. 다크패턴이란? Dark Pattern 다크패턴은 소비자의 착각이나 부주의를 일부러 유발시켜서 불필요한 지출을 유도하는 행위를 말합니다. 공정거래위원회에서 온라인 다크패턴의 금지 사항으로 입법을 추진 중인 내용을 살펴보면, 재화 구입 총비용이 아닌 일부 금액만 고지 특정 상품 구매 과정에서 어뚱하게 다른 상품 구매 여부를 질문한 후 이를 다른 상품거래 청약으로 유인하는 행위 선택 항목의 크기·모양·색깔 등에 현저한 차이를 두어 특정 항목 선택을 유인하는 행위 취소·탈퇴·해지를 방해하는 행위 선택 내용의 변경을 팝업창으로 반복적으로 요구하는 행위 등입니다. 온라인으로 많은 소비 행위가 이루어지기 시작한 이후에 다크패턴은 지속적으로 발전해 왔습니다. 다크패턴이라는 구체적인 단어가 생기기 이전에도 소비자의 착각이나 부주의를 유발하여 이익을 얻으려는 U...

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