3대 생보사, 13% 감소…종신·보장성 65% 차지

[2024년 1분기 보험민원] 3대 생보사, 13% 감소…종신·보장성 65% 차지 3개 대형사 1분기 민원 2073건 삼성생명, 24% 줄어 감소폭 최대 보험금 지급 관련 민원 비중 46% 종신보험 35%·보장성보험 30% 장기영 기자 [email protected] 등록 2024.05.30 05:00:00 수정 2024.05.30 08:24:56 대형 생명보험사 민원 건수 추이. [자료 생명보험협회] [FETV=장기영 기자] 국내 3대 대형 생명보험사의 올해 1분기 민원 건수가 지난해 같은 기간에 비해 13% 감소한 것으로 나타났다.

업계 1위사 삼성생명의 민원 건수는 20% 이상 줄어 감소세를 주도했다. 민원 유형별로는 보험금 지급 관련 민원이 절반가량을 차지했다.

상품별로는 종신보험과 보장성보험 민원이 60% 이상으로 대부분이었다. 30일 생명보험협회에 따르면 삼성생명, 한화생명, 교보생명 등 3개 대형 생보사의 2024년 1분기(1~3월) 민원 건수는 2073건으로 전년 동기 2...

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