[언론보도] “생성AI와 결합된 RPA로 하이퍼오토메이션 혁신 이끌 것”

전자신문 [인터뷰] 박현호 레인보우브레인 대표 “생성AI와 결합된 RPA로 하이퍼오토메이션 혁신 이끌 것” 사람이 수행하는 단순 반복 업무를 모방해 동일한 방식으로 작업을 수행함으로써 비즈니스 프로세스를 자동화하는 RPA는 이미 많은 기업들의 재무, 회계, 법무, 영업, 마케팅, 구매, 물류 등 대부분의 비즈니스 영역에 활발히 적용되고 있다. 이렇게 단순 반복 업무의 자동화로 생산성을 향상시키고 업무 효율을 높이는 기술은 코로나 팬데믹 이후 광범위하게 확산되고 있으며, 최근에는 AI, 특히 생성AI의 등장으로 더욱 다양한 분야에서 혁신을 이끌어 내는 기반으로 자리잡고 있다. 지난 2017년부터 2017년부터 국내 금융·제조·유통·공공서비스 등 전 업종 100여 고객사와 2000건 이상의 업무 프로세스를 자동화하면서, 국내 RPA 분야를 이끌어 온 레인보우브레인 또한 기존 RPA에 AI 기술을 결합해 고객들의 비즈니스 혁신을 한차원 높은 곳으로 끌어 올리고 있다. 특히 올해부터 자동화...

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