인간관계에 고민이라면, 좋은 사람이 좋은 말을 한다 도서 리뷰 (feat. 화술 화법 사회 조직 내 말하기)

좋은 사람이 좋은 말을 한다 - 진심을 전하고 공감을 만드는 40가지 말의 철학 말은 결국 듣는 사람을 향하는 것이다. 설득이란 결국 당신의 말이 상대의 변화와 행동으로 구체화할 때 완성된다. 우리가 공감 어린 말을 통해 궁극적으로 희망을 이야기하며 사람들의 가슴에 오랜 여운을 남길 수 있다면 그보다 좋은 말은 없을 것이다. 희망을 말하라, 당신이 소중하게 여기는 사람들을 향해서, 당신을 좋은 사람으로 기억하게 하고픈 모든 이들을 향해서. 프롤로그 중에서 좋은 사람이 좋은 말을 한다는 '말은 곧 품격이다'를 문장화 한 책에 가깝다.(이기주 작가의 말의 품격을 이야기하는 것은 아니다.) 말은 내면을 외부로 드러내 보이는 일이라는 반복적인 문장을 통해 좋은 말하기를 위해 가장 필요한 일은 내면을 가꾸고 주변을 다스리는 것이다. 사회와 관계에서의 고충을 이야기하며, 이를 극복하는 방법, 좋은 말하기의 태도 등을 다각도로 설명한다. 앞에서도 설명했듯이 '좋은 사람이 좋은 말을 한다' 이 책...

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