다크 패턴 유형 모음.


다크 패턴 유형 모음.

다크 패턴이란? 다크 패턴(Dark Pattern)은 사용자를 일부로 속여서 이득을 갈취하는 온라인 인터페이스를 말합니다. 아주 단순한 예로 가입은 쉽게 할 수 있지만 해지는 어렵게 만들어 놓은 것도 다크 패턴에 속합니다. 그럼 이런 다크 패턴에는 어떤 유형이 있을까요? 1. 취소·탈퇴 방해 취소 · 탈퇴 방해는 구매, 계약 체결, 회원가입은 쉽게 할 수 있지만 취소, 해지, 탈퇴 절차는 어렵게 하거나 잘 안 보이게 하거나 방법을 제한하는 유형을 말합니다. 이러한 예로는 회원 탈퇴 시 이메일을 통해서만 가능하거나 신분증을 요구하는 경우가 있었습니다. 2. 숨은 갱신 무료 서비스를 유로 서비스로 자동 전환하거나 월 구독료를 인상하면서 소비자에게 알리지 않고 자동으로 결제하는 유형. 처음 몇 주간은 무료였다가 소비자에게 이를 알리지 않고 자동으로 유로로 전환하는 것도 숨은 갱신에 속합니다. 3. 순차 공개 가격 정책 상품 첫 화면에는 가격을 낮게 표시하지만 막상 결제를 하면 숨겨진 가격...


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