미디어 기업이 느끼는 '사회에서 필요한 콘텐츠 '와 '독자가 필요로 하는 콘텐츠' 사이에는 간극이 크다. 10년만 하더라도 사회에서 필요한 기사만 잘해도 먹고 사는데 부족함이 없었지만, 시대가 바뀌면서 어려운 일이 됐다. 미디어 시장 환경 격변의 과정에서 더욱 중요해지는 개념이 '구독자'다. '서비스 저널리즘'은 이 구독자의 니즈를 충족하는 데 집중하는 형태를 취한다. 아래글은 한국언론진흥재단에서 개최하는 '2017 KPF 저널리즘 컨퍼런스'의 연사로 초청된 팀 에레라 스마터 리빙 수석 에디터의 '서비스 저널리즘과 수익 다각화 ' 발표 내용을 정리했다. 이 발표내용은 뉴욕 타임즈의 ‘디지털 혁신 보고서’에 그 뿌리를 두고있다. 뉴욕타임스 혁신보고서 작성팀은 이 보고서를 완성하기 위해 6개월 동안 무려 3..
원문링크 : 망하던 뉴욕타임스 NYT 살려낸 '서비스 저널리즘' 비결은?
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