인천변호사, 세탁소 분쟁 발생 시 손해배상 기준은?

안녕하세요. 인천변호사 최근형 법률사무소입니다. 세탁소 영업자의 경우, 고객으로부터 세탁물을 인수할 때 세탁물의 탈색, 손상, 변형, 수축오점 등의 하자 여부를 확인해야 합니다. 만일, 확인하는 절차를 진행하지 않고 인수했다면 이후 발생한 피해에 대해 세탁소 영업자가 책임을 질 수 있기 때문입니다. 그리고, 세탁 완성 예정일까지 인수한 세탁물의 세탁을 완료해야 하고, 부득이한 사유로 예정일까지 완료할 수 없는 경우 고객에게 해당 사유를 고지하여 동의를 받아야 합니다. 마지막으로, 세탁소 영업자는 인수받은 세탁물의 보관 유지에 있어서 선량한 관리자의 의무를 다해야 되는 점 꼭 알고 계시면 되겠습니다. 세탁소를 이용할 때에는 인수증 작성 시 고객은 성명과 연락처, 세탁물의 구입금액 및 구입일 등에 대해 세탁소 영업자에게 허위로 알려서는 절대 안 됩니다. 고객(이용자)는 세탁소 영업자가 세탁물 인수 시에 세탁물의 상태에 대해 질문을 할 때, 성실하게 답변하셔야 합니다. 세탁물 하자 · 분...