"백내장수술 보험금 왜 안줘"…보험사 민원 늘어

1년 만에 제3보험 민원 1236건 급증 금융당국, 의료자문 행위를 남발하지 말 것을 경고 보험사들이 실손보험금 지급 기준을 강화하면서 보험금 관련 민원도 늘어나고 있다. [사진=연합뉴스] 보험사들이 실손보험금 지급 기준을 강화하면서 보험금 관련 민원도 늘어나고 있다. 6일 금융감독원과 손해보험협회 등에 따르면 올해 1분기 국내 손해보험사들에 접수된 분쟁조정 신청은 7850건으로 지난해 같은 기간인 6258건 대비 25% 늘었다. 분쟁 중에 소송이 제기된 건수는 30건으로 지난해 20건 보다 50% 급증했다. 손해보험사들을 대상으로 제기한 민원 역시 증가세다. 1분기 손해보험사들에 접수된 전체 민원건수는 1727건으로 지난해 같은 기간보다 16% 늘어났다. 민원 중에 보험금 보상관련 민원이 7958건으로 지난해 같은 기간보다 36% 증가했다. 지난해까지는 대부분 보험회사들이 백내장 단계와 관계없이 수술 이후 실손보험금을 지급했다. 하지만 올해부터는 수정체 혼탁도가 4등급 내지는 5등...

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