[시론]설명의무와 금융소비자보호

[시론]설명의무와 금융소비자보호 보험약관에 대한 설명의무는 중요한 쟁점이다. 금융거래의 건전성 및 금융소비자보호에 있어 설명의무의 중요성을 고려할 때 설명의무의 인정 근거 및 설명의무 판단구조를 보다 구체화하기 위한 노력이 필요하다. homajob, 출처 Unsplash 2008년 금융위기 이후 판례 및 입법에서 소비자보호가 강조되는 가운데 설명의무는 가장 효과적인 소비자보호 수단이 되고 있다. 2020년 금융소비자보호법 제정 이후 설명의무의 의의와 중요성은 더욱 강조되고 있다. 보험분쟁 시에도 설명의무가 핵심적 쟁점이 되고 있어 결론을 내리기 어려운 까다롭고 복잡한 사건일수록 설명의무의 역할이 더욱 중요해지고 있다. 설명의무는 다양한 분야에서 인정되고 있는데, 통상적인 의미로는 대립되는 당사자가 있을 때 당사자 일방이 상대방에 대해서 일정한 사항에 관한 정보를 제공하고 그에 대해 일정 수준 이상으로 이해할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 한다는 의미로 볼 수 있다. 범위를 좁혀 ...

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