직무 설계(Job Design)와 직무 재설계(Job Redesign)

*직무 설계(Job Design) -직무에 어떤 과업들이 속하는지, 그러한 과업은 어떻게 수행되는지, -그 직무를 수행하기 위해 무엇이 필요한지 등을 정의하는 과정 -직무 수행의 효율성을 높이고, 종업원들의 직무 만족도를 높이기 위해 과업들을 조직화하는 과정 *직무 재설계(Job Redesign) -기존 직무에서 수행되는 과업이나, 과업 수행 방법 등에 변화를 주는 것 -기존 과업이 더 효율적으로 수행될 수 있도록 일부 변경하는 것 *전통적 직무 설계; 직무 전문화(노동 영역의 축소) -수평적 전문화: 역할 분업 -수직적 전문화: 책임 분업 *근대적 직무 설계; 직무 확대화(노동 영역의 확대) : 직무 확대, 직무 충실, 직무 교차, 직무 순환, 준 자율적 작업 집단 *직무 확대(Job Enlargement) -직무의 범위를 수평적으로 확대하여, 과업의 수를 증가시킴 -원래 맡은 과업과 비슷한 과업들을 다양하게 수행하게 됨 -여러 종류의 과업들을 수행하게 되기 때문에, 기술 다양성이...