지원자 경험은 불합격 안내에서도 적용된다.

지원자 경험(Candidate Experience)이란 한 회사의 지원자가 기업의 채용 공고를 검색하고 지원하는 것을 시작으로 모든 채용 전형이 종료되고 입사하기까지 발생하는 기업과 지원자 사이의 모든 상호 작용을 내포하고 있는 단어입니다. 채용 브랜딩과 함께 최근 많은 기업에서 중요하게 생각하고 있는 개념이지요. 그런데 많은 인사 담당자들이 간과하고 있는 사실 중 하나는 이러한 지원자 경험이 채용 전형을 모두 통과하여 입사가 예정된 지원자뿐만 아니라 채용 전형 중간에 탈락한 지원자도 포함하고 있다는 사실입니다. 1. 시작 지원자가 채용공고를 접하는 순간부터 적용됩니다. 이 순간부터 회사와 지원자와의 인연이 시작된다고 이해하면 됩니다. 2. 중간 지원자의 채용 문의에 대한 인사 담당자의 지원자를 대하는 ..

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