댄서로(Dansereau)의 리더-부하 교환이론(LMX; Leader-Member Exchange Theory)


댄서로(Dansereau)의 리더-부하 교환이론(LMX; Leader-Member Exchange Theory)

*리더-부하 교환 이론(LMX; Leader-Member Exchange Theory) -수직 쌍방 연결 이론(Vertical Dyadic Linkage Theory)에서 발전 -리더는 각각의 부하마다 다른 행동을 취하며, 각기 다른 관계를 형성 -그러한 관계를 내집단과 외집단의 두 가지로 구분 *외집단(Out-Group) -공식적인 지위와 권한, 역할 관계에 의해서 부하를 대함 -일방적으로 지시하는 형태가 나타나고, 공식적인 관계를 유지 *내집단(In-Group) -부하에게 비공식적인 권한을 부여, 상호 신뢰에 입각한 관계 형성 -공식적 관계 외의 행동 교환이 일어나고, 친밀하고 가까워 짐 -일터에서만 보는게 아닌, 사석에서도 만남 -부하들이 높은 성과와 직무 만족감을 보임 내집단이 더 바람직한 형태 외집단의 크기를 줄이고 내집단의 크기를 늘려 종국에는 모든 부하들이 내집단에 들어올수 있도록 해야함...


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