2.업무문화 형성


2.업무문화 형성

지난 이야기에 이어서 동료들과 어떤식으로 QA/배포 프로세스를 다져갔는지에 대한 내용을 쓰겠다. 입사후 내가 맞이한 업무 상황은 운영에 베타서비스가 오픈된 상태였으며, 신규내용에 대한 개발과 함께 베타서비스(운영) 두 가지가 병렬로 함께 진행되고 있었다. 1-2주동안은 테스트 업무를 하던 기획자에게 인수인계를 받아서 기존 배포 프로세스를 숙지했고, 매일 배포를 하는 시스템이라 정말 너무 바빴다. 운영배포 대응만 해도 하루가 다 가는데, 그 와중에 신규개발 건도 테스트를 진행해야 하고, 몇 개월은 밤늦게 업무를 끝내고 택시를 타고 귀가했다. 기존 프로세스의 문제점은 여러가지가 있었는데, 정리를 해보면 아래와 같다. 1. 한명이 처리할때만 편한 프로세스 2. DEV 서버에서만 확인이 가능 3. 배포목록 특정하지 않음 4. 버그픽스만 체크하고 기본기능에 대한 커버리지 없음 5. 테스트서버에서 충분하게 테스트할 시간적 여유 없음 6. 운영서비스 이슈 관리, 리소스 부족 1. 한명이 처리할때...


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